Politique de confidentialité.
La protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique précise quelles informations sont collectées sur ce site, à quelles fins, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits, dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur le site nathaliechevassu-naturopathe.fr est :
- Nathalie Chevassu, naturopathe
- 14 rue de Saint-Vit, 25170 Lavernay, France
- Email : contact@nathaliechevassu-naturopathe.fr
- Téléphone : 06 76 13 41 26
2. Données collectées
Vos données personnelles sont collectées dans les cas suivants :
- Formulaire de contact : prénom, nom, email, téléphone (facultatif), sujet, message.
- Inscription à la newsletter : prénom (facultatif), email.
- Prise de rendez-vous en ligne (via le widget Cal.com) : prénom, nom, email, téléphone, motif éventuel de consultation.
- Échanges par email ou téléphone : les coordonnées et le contenu de vos messages.
- Données techniques de navigation : adresse IP et journaux serveur, conservés uniquement à des fins de sécurité et de bon fonctionnement par l'hébergeur. Aucun outil d'analyse d'audience n'est utilisé.
Aucune donnée de santé sensible n'est collectée via ce site. Les informations échangées dans le cadre d'une consultation sont protégées par le secret professionnel et ne transitent jamais par les formulaires en ligne.
3. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Répondre à votre demande de contact | Consentement / mesures précontractuelles |
| Organiser un rendez-vous | Exécution de la prestation |
| Envoyer la newsletter | Consentement explicite |
| Mesurer l'audience du site | Intérêt légitime / consentement |
| Respecter une obligation légale | Obligation légale |
4. Durée de conservation
- Demandes de contact : 3 ans à compter du dernier échange.
- Inscription newsletter : jusqu'à votre désinscription, puis archivage 3 ans.
- Données de rendez-vous et de suivi client : durée nécessaire à la prestation, puis archivage légal selon les obligations comptables (10 ans pour les pièces comptables).
- Cookies : 13 mois maximum.
5. Destinataires de vos données
Vos données sont destinées à Nathalie Chevassu uniquement. Elles ne sont ni vendues, ni cédées, ni louées à des tiers à des fins commerciales.
Certains prestataires techniques peuvent toutefois traiter vos données pour notre compte, en qualité de sous-traitants au sens du RGPD :
- Hébergeur du site : OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix (France).
- Service de prise de rendez-vous : Cal.com.
- Outil d'envoi de la newsletter : MailPoet (édité par Automattic Inc.). Selon la configuration en vigueur, les emails de newsletter peuvent être envoyés depuis le serveur OVH ou via le « MailPoet Sending Service » ; dans ce dernier cas, vos données de contact transitent par les serveurs d'Automattic Inc., société américaine, dans le cadre de garanties contractuelles conformes au RGPD.
Ces prestataires sont liés par contrat et s'engagent à respecter le RGPD. Aucun outil de mesure d'audience ni de traceur publicitaire n'est utilisé sur ce site.
6. Transfert hors Union européenne
Lorsqu'un prestataire est susceptible d'héberger des données en dehors de l'Union européenne, des garanties appropriées sont mises en œuvre (clauses contractuelles types de la Commission européenne, certifications, etc.) afin d'assurer un niveau de protection équivalent.
7. Cookies
Le site n'utilise aucun cookie de mesure d'audience ni de publicité. Seuls peuvent être déposés :
- Cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement du site (session, sécurité). Conformément à la réglementation, ils ne nécessitent pas votre consentement.
- Cookies déposés par des services tiers intégrés sur certaines pages (carte, widget de prise de rendez-vous Cal.com). Vous pouvez les bloquer via les paramètres de votre navigateur sans altérer significativement votre navigation.
Vous pouvez à tout moment supprimer ou bloquer les cookies via les paramètres de votre navigateur.
8. Sécurité des données
Toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en œuvre pour préserver la sécurité, l'intégrité et la confidentialité de vos données : connexion HTTPS chiffrée, accès restreint, mots de passe robustes, sauvegardes régulières.
9. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir la copie de vos données.
- Droit de rectification : corriger des informations inexactes.
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »).
- Droit à la limitation du traitement.
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour motif légitime.
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré.
- Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur.
- Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer l'un de ces droits, écrivez-nous à : contact@nathaliechevassu-naturopathe.fr. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal d'un mois. Une preuve d'identité pourra vous être demandée en cas de doute raisonnable.
10. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez, après nous avoir contacté, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
- 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
- www.cnil.fr
11. Modifications
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, jurisprudentielles ou techniques. La version applicable est celle en vigueur lors de votre visite.
Dernière mise à jour : 03/06/2026